Datenschutzerklärung

Datenkategorien, Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website, Applikationen oder Online-Tools von Schallminderung (im Folgenden "Online-Angebot") verarbeitet Schallminderung folgende personenbezogene Daten:

• Aktiv bereitgestellte Daten: Personenbezogene Daten, die Sie selbst im Rahmen eines Online-Angebots eingeben (z.B. bei Produktanfragen, Kontaktanfragen), wie z.B.:
  • Vor- und Zuname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kommentare
• Automatisch erfasste Daten: Informationen, die automatisch von Ihrem Webbrowser oder Endgerät an uns gesendet werden, wie z.B.:
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Leistungen und Funktionen der Online-Angebote
• Feststellung Ihrer Identität und Authentifizierung
• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder Verteidigung und Schutz vor betrügerischen Handlungen

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Durchführung und Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Zur Wahrung berechtigter Interessen von Schallminderung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere im Rahmen der Bereitstellung und Optimierung unserer Online-Angebote
• Bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Cookies

Wir setzen Cookies ein, um unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Unsere Seite verwendet verschiedene Arten von Cookies:

• Essentielle Cookies: Diese Cookies sind notwendig, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen.
• Session-Cookies: Temporäre Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden und zur Erkennung bereits besuchter Seiten dienen.
• Optionale Cookies: Zur statistischen Erfassung der Nutzung unserer Website und zur Optimierung des Angebots (diese Cookies erfordern Ihre Zustimmung).

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch zu Einschränkungen der Website-Funktionen führen.

Cloudflare Turnstile im Kontaktformular

Wir setzen in unserem Kontaktformular Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden "Cloudflare"). Turnstile dient dem Schutz vor Spam und Missbrauch durch Erkennung automatisierter Eingaben.

Funktionsweise: Turnstile analysiert das Verhalten des Websitebesuchers (z.B. Mausbewegungen, Verweildauer) und beginnt automatisch bei Aufruf des Kontaktformulars.

Datenverarbeitung: Die erfassten Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere unsichere Drittländer.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schallminderung hat ein berechtigtes Interesse, unser Kontaktformular vor Spam zu schützen.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung durch Turnstile widersprechen, indem Sie unser Kontaktformular nicht nutzen. Alternativ können Sie uns über andere Kontaktwege auf unserer Website erreichen.

Weitere Informationen: Weitere Details zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

B2B-Shop mit ECWID

Für unseren B2B-Shop nutzen wir die Plattform ECWID (Ecwid Inc., 687 S. Coast Highway 101, Encinitas, CA 92024, USA). ECWID verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung und zur Optimierung des Online-Handels:

• Bestelldaten (gekaufte Produkte, Preise, Zahlungsinformationen)
• Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Abwicklung unseres Online-Handels). ECWID ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch ECWID finden Sie hier: https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy

Datenkategorien, Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern verarbeitet Schallminderung personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern, Lieferanten und Partnern (jeweils ein „Geschäftspartner“):

• Kontaktinformationen, wie Vor- und Zunamen, geschäftliche Anschrift, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Mobilfunknummer, geschäftliche Faxnummer und geschäftliche E-Mailadresse,
• Zahlungsdaten, wie Angaben die zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen oder Betrugsprävention erforderlich sind, einschließlich Kreditkarteninformationen und Kartenprüfnummern,
• weitere Informationen deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung mit Schallminderung erforderlich sind oder die freiwillig von Geschäftspartnern angegeben werden, z.B. im Rahmen von getätigten Beauftragungen, Anfragen, Projektdetails oder ähnliches,
• Personenbezogene Daten, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunftsdateien erhoben werden und
• soweit rechtlich im Rahmen von Compliance Screenings erforderlich: Geburtsdatum, Ausweis und Ausweisnummern, Informationen zu relevanten Gerichtsverfahren und anderen Rechtsstreitigkeiten, in die Geschäftspartner involviert sind.

Schallminderung verarbeitet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Kommunikation mit Geschäftspartnern zu Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Anfragen des Geschäftspartners zu bearbeiten oder Informationen bereitzustellen,
• Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen Schallminderung und dem Geschäftspartner,
• Rechnungsstellung und Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung und Abrechnung von erbrachten Leistungen,
• Aufrechterhalten und Schutz der Sicherheit unserer Dienstleistungen sowie unserer Webseiten, Verhindern und Aufdecken von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen,
• Einhalten von
  • rechtlichen Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten),
  • bestehenden Pflichten zur Durchführung von Compliance Screenings (um Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche vorzubeugen) sowie
  • Richtlinien von Schallminderung und
• Beilegen von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzen bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich. Soweit bei der Erhebung der personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

• die Durchführung und Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutzgrundverordnung)
• die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen Schallminderung unterliegt (Artikel 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutzgrundverordnung), oder
• die Wahrung berechtigter Interessen von Schallminderung (Artikel 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung). Das berechtigte Interesse von Schallminderung liegt in der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung.

Haben Sie im Einzelfall ausdrücklich Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutzgrundverordnung).

 

Bürokommunikation und Projektdurchführung: Microsoft (Microsoft 365, Microsoft Teams) Wir nutzen Microsoft 365 und Microsoft Teams, zur Durchführung unserer üblichen Bürokommunikation sowie für Telefonkonferenzen, Online-Meetings und/oder Videokonferenzen. Wenn wir Online-Meetings aufzeichnen, werden wir Ihnen das vor Beginn mitteilen und – soweit erforderlich – um eine mündliche Zustimmung bitten. Sollten Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie das Online-Meeting verlassen. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Microsoft 365 und Microsoft Teams sind ein Service der Microsoft Ireland Operations, Ltd. Dafür haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter geschlossen. Bei der Nutzung von „Microsoft Teams“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen. Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung: Angaben zum Benutzer: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), bevorzugte Sprache Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummer, Ort Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem Online-Meeting die Chatfunktion zu nutzen. In diesem Fall werden, die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Microsoft Teams“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.   Personenbezogene Teilnahme an Teams-Sitzungen Grundsätzlich werden die folgenden Datenkategorien über die Online-Meeting-Software Teams verarbeitet: Teilnehmerdaten ohne Teams-Account: Vor Betreten des digitalen Meetingraums können Sie Ihren Teilnehmernamen angeben. Dieser Teilnehmername muss jedoch nicht Ihr wahrer Name sein. Daneben können Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein Profilbild und/oder ihre bevorzugte Sprache angeben. Teilnehmerdaten mit Teams-Account: Wenn Sie selbst über einen Teams- bzw. Office365- oder Microsoft365-Account verfügen, werden die dort gespeicherten Daten, z.B. Ihr Name, ihr Profilbild, der Name Ihrer Organisation (Ihres Arbeitgebers) sowie Ihre E-Mail-Adresse den anderen Teilnehmer/Innen zur Verfügung gestellt. Welche Daten dort abrufbar sind, hängt von den durch Sie bzw. Ihrer Organisation eingegebenen Daten ab. Audio- und Videodaten: Beteiligen Sie sich mit Wortbeiträgen und/oder nutzen Sie gleichfalls die Videofunktion, um eine visuelle Übertragung Ihres Abbildes zu ermöglichen, so werden naturgemäß diese personenbezogenen Inhaltsdaten zu Zwecken der Kommunikation binnen des Online-Meetings verarbeitet. Es ist Ihnen überlassen, diese Funktionen zu nutzen. Nur wenn Sie das Mikrofon oder die Kamera Ihres Endgeräts selbst aktivieren, können die vorgenannte Datenverarbeitungen stattfinden. Bedenken Sie allerdings, dass Sie damit gegebenenfalls eine bis dahin anonyme oder pseudonyme Nutzung aufgeben. Textdaten, Chat-Funktion: Nutzen Sie die Chatfunktion, so werden naturgemäß diese Inhaltsdaten zu Zwecken der Kommunikation binnen des Online-Meetings verarbeitet. Zum einen ist es jedoch Ihnen überlassen, diese Funktion zu nutzen. Zum anderen sind Sie – wie dargestellt – nicht verpflichtet, sich unter Ihrer wahren oder überhaupt einer Identität einzuloggen, so dass Sie die Funktion auch unter Wahrung Ihrer Identität nutzen können. Aufzeichnung von Online-Meetings: Sollten eine Aufzeichnung in Ausnahmefällen – etwa zu einer späteren Verwendung zum Download für Dritte oder ähnliches – stattfinden, so werden wir darüber im Vorfeld transparent aufklären und Ihre Einwilligung dazu einholen. Daneben können Sie jederzeit erkennen, wenn eine Aufzeichnung stattfinden sollte. Dies wird Ihnen durch die Software angezeigt.   Metadaten, Diagnosedaten („Telemetriedaten“) Bei den im Rahmen von Teams verarbeiteten Metadaten handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Der Vollständigkeit halber weisen wir dennoch auf die folgenden Datenverarbeitungen hin: Metadaten: Teams verarbeitet Geräte- und Hardware-Informationen wie das Betriebssystem und Spracheinstellungen sowie eine User-ID und eine Device-ID. Die User-ID ist nicht personenbezogen. Eine Übersicht über die im Rahmen von Teams verarbeiteten Metadaten findet sich unter https://docs.microsoft.com/de-DE/microsoftteams/data-collection-practices. Diagnosedaten: Bei den Diagnose- oder Telemetriedaten hängt der Umfang der Datenverarbeitungen erheblich von den Einstellungen Ihrer Organisation ab. Einen Überblick über die erforderlichen Diagnosedaten, d.h. diejenigen Datenverarbeitungen, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind, erhalten Sie im Hinblick auf die mobile Nutzung unter https://docs.microsoft.com/de-DE/microsoftteams/policy-control-diagnostic-data-mobile#properties-sent-with-all-events und bezüglich der Nutzung via eines Desktop-Clients unter https://docs.microsoft.com/de-DE/microsoftteams/policy-control-diagnostic-data-desktop.   Hinweis zur Datensicherheit Teams verwendet die Protokolle TLS und MTLS, die eine verschlüsselte Kommunikation und Endpunktauthentifizierung im Internet bieten. Mehr Informationen dazu finden Sie unter https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-security-guide Sollte keine vertragliche Beziehung zu Ihnen bestehen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von Online-Meetings.

Schallminderung übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an:

• Dritte, z.B. Vertriebspartner, Transportunternehmen, wenn dies im Zusammenhang mit dem Angebot und Betrieb der Online Angebote von Schallminderung oder der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist,
• IT-Dienstleister, die Daten im Rahmen Ihrer Leistungserbringung verarbeiten (wie z.B. Dienstleister für IT Wartungstätigkeiten), und/oder
• Dritte, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts (z.B. Steuerberater, Kreditinstitute, Finanzbehörden) oder zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (z.B. im Zusammenhang mit Schieds- oder Gerichtsverfahren, an Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder Rechtsberater).

Sollte die Geschäftsbeziehung mit Ihnen es erforderlich machen, personenbezogene Daten an Empfänger zu übermitteln, deren Datenschutzgesetze ein Schutzniveau vermitteln, dass nicht dem Schutzniveau der Europäischen Datenschutzgrundverordnung entspricht, ergreift Schallminderung anderweitig geeignete und angemessene Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten. An externe Empfänger in solchen Ländern werden personenbezogene Daten nur dann übermittelt, wenn diese EU-Standardvertragsklauseln mit der Schallminderung abgeschlossen haben.

Personenbezogene Daten, die von Ihnen über Online Angebote veröffentlicht werden (z.B. in Chatrooms oder Foren), können für andere registrierte Benutzer des jeweiligen Online Angebots von Schallminderung weltweit zugänglich sein.

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt in der Regel nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben.

In einzelnen Fällen können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) verarbeitet werden. In diesem Fall weisen wir im Abschnitt 'Übermittlung und Weitergabe der personenbezogenen Daten' explizit darauf hin und stellen sicher, dass nur Anbieter eingesetzt werden, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission oder angemessene Garantien laut DSGVO vorliegen.

Soweit bei der Erhebung (z.B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.

Grundsätzlich nehmen wir gegen Ende eines Kalenderjahres eine Prüfung von Daten im Hinblick auf das Erfordernis einer weiteren Verarbeitung vor. Aufgrund der Menge der Daten erfolgt diese Prüfung im Hinblick auf spezifische Datenarten oder Zwecke einer Verarbeitung.

Selbstverständlich können Sie jederzeit (s.u.) Auskunft, über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und im Falle einer nicht bestehenden Erforderlichkeit eine Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht. Nach erfolgtem Widerruf darf Schallminderung die personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als Schallminderung die Verarbeitung auf eine anderweitige Rechtsgrundlage stützen kann.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art.21 der Datenschutzgrundverordnung Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: [email protected]

Nach anwendbarem Datenschutzrecht haben Sie gegebenenfalls das Recht:

• gemäß Art. 15 der Datenschutzgrundverordnung Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 der Datenschutzgrundverordnung unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 der Datenschutzgrundverordnung die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 der Datenschutzgrundverordnung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 der Datenschutzgrundverordnung Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 der Datenschutzgrundverordnung Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 der Datenschutzgrundverordnung Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 der Datenschutzgrundverordnung sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um das Thema Datenschutz bei Schallminderung. Auch können Beschwerden gegenüber uns angebracht und die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte geltend gemacht werden.

Bitte wenden Sie sich hierzu an: [email protected]

Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden zu adressieren und diesen abzuhelfen. Neben der Kontaktaufnahme zu uns haben Sie aber auch jederzeit die Möglichkeit, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu kontaktieren.